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Eintrag. 11.02.12 |
Nachstehendes e-Mail haben wir erhalten :
Hallo Seastar-tauchsport,
ich hätte eine Frage. Ich weiß, dass die Größentabelle nur als grober Anhalt dient, aber ich hoffe darauf, dass sie mir evtl. aus ihrer Erfahrung heraus sagen könnten welche Größe ich am besten bestellen soll.
Ich bin 178 cm groß, bin 65 kg schwer und habe folgende Maße: 85/66/94. Zudem bin ich eher sportlich gebaut.
Von meinem Geschmack her würde ich eher zu Gr. 38 tendieren, allerdings würde ich lt. Ihrer Tabelle bei meiner Körpergröße und meinem Gewicht schon 42 nehmen müssen. Was sagen Sie dazu ?
Ich freue mich auf eine Antwort und verbleibe
mit
freundlichen Grüßen |
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Eintrag. 31.01.12 |
Nachstehende Online Shop Bestellung haben wir erhalten und wurde auch bezahlt:
2x Flossen SeacSub Ciao Größe 46/47.
1x Masken Set SeaStar Limited Edition
1x Damen Set Maske Flossen Schnorchel SeaStar/SeacSub
Da uns die Bestellung eigenartig erschien, haben wir bei dem Kunden nachgefragt, ob er wirklich 2 x die selben Flossen haben möchte, dieser war überrascht und antwortete: nun, ich brauch ja 2 Flossen, ich dachte, weil die so billig sind, dass Ihr die Flossen einzeln anbietet, daher habe ich eben 2 bestellt............... |
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Eintrag. 20.12.11 |
Nachstehendes e-Mail haben wir erhalten :
Liebes SeaStar Team, ich wohne in München und würde gerne einige Tauchsportartikel bei Euch bestellen, jetzt habe ich aber in Eurer Versandkostenauflistung gelesen, dass Ihr für Deutschland 2 Versandpreise anbietet, einmal bis 30Kg Euro 6,90 und dann noch 20.-- Euro Inselzuschlag, Deutschland ist doch keine Insel, oder ?
Was muss ich jetzt wirklich an Versandkosten bezahlen?
Danke für eine rasche Antwort ich hätte die masken noch als Weihnachtsgeschenk gebraucht
liebe Weihnachtswünsche aus München............. |
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Eintrag. 13.10.11 |
Nachstehenden Anruf haben wir erhalten :
Ich interessiere mich für die Beach Walkers die Sie in e-Bay anbieten, am Bild sind aber 2 unterschiedliche Farben abgebildet, einmal orange/schwarz und einmal blau/weiß. Wie verkaufen Sie die ? Pro Paar 2 gleiche oder einen orange und den 2ten in
blau ? |
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Eintrag. 09.10.11 |
Nachstehendes e-Mail haben wir erhalten :
Ich interessiere mich für Füßlinge. Habe Größe 38, hatten allerdings schon welche in 39 an, die am Zeh angestossen haben.
Wie fallen Ihre in der Größe 38/39 aus ? glauben Sie das die mir passen ?
Danke und Grüsse
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Eintrag. 08.09.11 |
Nachstehendes e-Mail haben wir erhalten :
Ich habe bei inen Ersatzbänder Spingstraps gekauft, die sine echt toll, aber am Bild war 1 ganze und 1 Teil - Flosen drauf, warum habe ich die nit mitgekrigt?
x
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......um dieses Artikelbild ging es.....
dazu der Text:
Seac Sub Spring Straps
2 Stück neueste Hight Tech Flossenbänder aus Edelstahl |
Anmerkung von SeaStar:
Freut uns das Sie mit den Spring Straps Ersatzflossenbänder zufrieden sind, aber Ersatzbänder sind eben ERSATZBÄNDER und da sind keine Flossen/Teile drann..... |
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Eintrag. 31.08.11 |
Nachstehendes e-Mail haben wir von einem echten Deutschen ( zumindest reindeutscher Vor und Zuname ) erhalten, er hat über den OnlineShop Ware bestellt und anscheinend noch nicht erhalten:
Hallo!
ich weis nicht was sie meinen bei mir ist nichs angekomen leider und in mein brifkasten lak auch krein bescheit
Geuß
Markus xxxxxxxxx
nach einem Antwort e-Mail von uns kam dann:
Ich kann mir das nicht erklern ich hate keiner nachricht bei mir.
Würt den artige drostem weiter hin gerne bekomen hir noch mal meine adrese R.....-W.... 33378 D .....straße ..
Gruß
Markus xxxxxxxx
SeaStar Anmerkung = PISA Studie "schau oba".........!!!!!!!! |
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Eintrag. 30.08.11 |
Nachstehendes e-Mail haben wir erhalten :
Hallo liebe Tauchfreunde von Seastar, leider habe ich ein Problem!
Wir haben am 12.08 einen Tauchanzug der Größe M bei ihnen gekauft, der leider sehr klein ausfällt (siehe Anhang Rechnung).Telefonisch teilte mir eine Mitarbeiterin von Ihnen mit das dies kein Problem wäre, ich sollte doch einfach den Tauchanzug zu Ihnen schicken und ich würde dann den neuen Anzug in der größe XL geschickt bekommen!
Das Paket habe ich wie besprochen am 24.08 zu ihnen geschickt (siehe Anhang Einlieferbeleg und Status DHL Sendungsverfolgung)!
Das Paket konnte in der Schweiz nicht ausgeliefert werden da nie jemand angetroffen wurde siehe DHL Sendungsverfolgung und ist nun folglich auf dem Weg zurück zu uns!
Das ganze ist für mich sehr ärgerlich .................
Ehrlich gesagt bin ich jetzt ratlos und würde gerne wissen wie wir da weiter verfahren?
MfG.
Holger xxxxxxxxx
<<Status-zu-DHL-Sendung-054804779672.pdf>> <<2011-08-30_17-01-30.pdf>> |
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| < ahhaaa! |
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| < das ist der Hammer |
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Sehr Interessant ist die Frage warum der DHL Zusteller MEHRMALS versucht hat A-1220 WIEN/Österreich in der Schweiz zu finden,.....und, absolut toll ist - er muss es gefunden haben ! ....na und auch noch die Frechheit von uns, daß dann - nachdem er es endlich gefunden hat......dann auch noch "niemand zu Hause war" ............. |
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Eintrag. 18.05.11 |
Nachstehendes e-Mail haben wir erhalten :
Hallo
Ich habe vor bei eBay das Flossenset" Schnorchel Set Cressi Sub / SeaStar " zu ersteigern. Bin mir aber nicht sicher ob die Maske passt. Ich habe Schuhgröße 41, da muss ich wohl Flossen ab M/L kaufen - 41-44
Mein Mann hat die Schuhgröße 44. da würde dann L/XL zutreffen - 44-47
Wie sieht es mit der Maske aus ? Passt die sich den nach der Größe der Füße an? Und wenn diese aber nun nicht passt? Möchte das Risiko nicht eingehen, dass eine Komponente nicht passt.Sie haben bestimmt Erfahrungswerte und können mir diese mitteilen.
Mit freundlichen Gruß
xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxx
Keine Kommentar von uns....
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Eintrag. 20.07.10 |
Ein Kunde hat bei uns 2 Hardcore-Reglergarnituren - Mares Proton ICE EXTREM Limited Edition gekauft. Diese Regler - es sind US-Navy Regler (nicht für den Sporttaucher gedacht) - wurden einmalig nur an 3 Händler in Europa ausgeliefert. 1x in Österreich, 1x in Italien und 1x in Deutschland.
Einer der beiden Regler des Kunden hatte einen O-Ring Bruch ( Behebung = 2 Minuten arbeit) und der Kunde - ein Linzer dachte das ließe er der einfachheitshalber gleich bei einem Linzer Mares-Händler beheben.
Kunde betrat den Laden, brachte sein Anligen vor worauf sich der anwesende Besucher einmischte und dem Kunden mitteilte:
Mein Name ist Kl...., ich bin der Mares Repräsentant für Österreich, was haben sie den da ?...hmmm... aha.... wo gekauft ?.... hmmm....bei SeaStar gekauft....hmmm ...na ja.... da haben Sie jetzt ein Problem, SeaStar ist kein von MIR belieferter und von MIR autorisierter Mares Händler, somit haben sie aber auch keine Garantie denn sie sind 2.Besitzer.......
ungläubig des Gehörten ging der Kunde aus dem Laden, ......
Herr Mares Repräsentant Kl. hatte dem Linzer Tauchshop - der übrigends ein ausgezeichnet seriöser guter Shop ist - damit sicher keinen guten Dienst erwiesen.......
Anmerkung von SeaStar:
Lieber Mares Repräsentat Kl. - unserer Meinung nach völlig unnötiger Österreich Repräsentant, SeaStar hat es nicht notwendig mit Würstelwärmern Geschäfte zu machen oder sich von Ähnlichem gar AUTORISIEREN lassen zu müssen, SeaStar ist einfach überall Key Account-Kunde........ und selbstverständlich in der Lage seinen Kunden JEDE Garantie zu gewährleisten .......! |
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Eintrag. 18.05.10 |
e-Mail an uns: Frage zu Artikel : CressiSub Set Maske MATRIX/+Schnorchel Gamma
Hallo seastar-tauchsport,
Welcher Schuhgroesse (39-40, 42-43) entsprechen die flossen in ihrem angebotenem set. (Brille, Schnorchel, Maske) |
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Eintrag. 22.03.10 |
e-Mail an uns: Frage zu Artikel Masken, Schnorchel Set: (Schnorchel mit Ausblasventil)
Hallo, in der beschreibung steht beim schnorchel mit ausblasventil. Das hat mein schnorchel aber nicht, da kann die Luft einfach ohne wiederstand ausgeblasen werden. Oder wenn wasser oben eintritt läuft es in den mund wenn ich es nicht ausspucke. ist das richtig so?? wenn nicht müssten sie mir gleich das richtige losschicken da ich am Donnerstag in den Urlaub Fliege ( Abends)
gruß xxxxxxxx |
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Eintrag. 20.03.10 |
e-Mail an uns: Frage zu Artikel Masken, Schnorchel, Flossen Set:
Hallo seastar-tauchsport, ich habe das sortiment bekommen.eine frage muss ich den schnorchel vorher irgendwie auswaschen oder abkochen
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Eintrag. 03.03.10 |
e-Mail an uns: Frage zu Artikel IQ Shorty Abverkauf :
Hallo seastar-tauchsport, haben sie noch 2 von diesen Abverkaufsshortys IQ men ? wenn ja wir würden 4-6 ehmen.............wenn Sie aber auch noch 2 Damengrösen hätten wäre es besonders fein denn auch dafon würden wir auch noch 4-6 benötigen, nein brauchen wir eigentlich nicht..........können sie uns über das auch noch ein angebot unterbreiten.......währe ganz lieb......
mfg, xxxx xxxxxx |
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Eintrag. 23.12.09 |
e-Mail an uns: Frage zu Artikel Ohrenstöpsel für Taucher :
Hallo seastar-tauchsport, wie und wo messe ich denn genau die Größe meiner Ohren ab?
mfg, xxxx xxxxxx |
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Eintrag. 14.10.09 |
Kunde bestellte über Internet ein Schnorchel-Set bestehend aus Maske, Schnorchel u. Fußteilflossen.
Nach seinem Urlaub bekamen wir nachstehendes e-mail:
Hallo SeaStar-Team.,
mit Maske und das Schnorchel ich bin sehr zufrieden, aber Flossen sind schlecht, biegen sich wenn ich bin vorwärts gegangen zum Schnorchel ins Wasser. Man muss mit diesen Flossen immer zurück ins Wasser gehen um gehen zu können. Möchte diese Flossen umtauschen zahle auch dazu um vorwärts gehen zu können, zurückgehen ist nicht gut. |
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Eintrag. 22.09.09 |
Kundin probiert ein Paar Flossen, dreht und wendet diese mit prüfendem Blick und fragt danach die Verkäuferin:
hat die Bezeichnung auf den Flossen M-L (- die Wortwahl war M minus L - ) eine wissenschaftliche Bedeutung ????? |
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Eintrag. 03.03.09 |
e-Mail an uns:. Hallo, wir interessieren uns als \" Familie \" für eine Schnorchelausrüstung.
Wir benötigen Maske und Schnorchel aus Silikon mit Ausblasventil und Spritzschutz beim Schnorchel. 1x für Junge 10 Jahre (schmales Gesicht) 1x Mädchen 12 Jahre (schmales Gesicht)
und Flossen in 34/35 1x Frau schmales Gesicht, in 44/45 1x Mann normales Gesicht Was können Sie mir am besten anbieten? |
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Eintrag. 16.03.08 |
e-Mail an uns: Sehr geehrte Damen und Herren, ich war im März auf Taucherreise, wo ich den von Ihnen erworbenen Taucherrucksack zum ersten Mal benutzte. Leider stellte sich dort heraus, dass er schon den normalen Ansprüchen nicht standhielt. Beim ersten Tauchgang riss eine Aussentasche (siehe Bild;Anhang) die nicht zu reparieren ist und somit kann der Rucksack nicht mehr benutzen. Da dies nicht mein Verschulden war, sondern hier ein Materialfehler vorliegt erwarte ich von Ihnen eine Gutschrift.............. Mit freundlichem Gruß...........Franz-Josef
Antwort: Hi Franz-Josef, sorry dass Ihr Rucksack gerissen ist, nur warum nehmen Sie ihm zum Tauchgang mit ? Aber auch Unterwasser sollte bei normaler Beanspruchung die Naht halten. Nur wenn Sie den Rucksack dann mit Wasser voll gefüllt aus dem Wasser heben, können die Nähte das Gewicht ggf. nicht aushalten.
Wir haben 1000de davon bereits verkauft und keine nennenswerten Probleme bis dato mit der Qualität, aber sie werden überwiegend nur ausserhalb des Wassers benutzt, aber trotzdem, wir senden Ihnen einen neuen Rucksack zu,
lg SeaStar |
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Eintrag. 16.07.07 |
Kunde am Telefon: mein Jacket hat einen Wassereinbruch kann ich es Ihnen zurückschicken ?
Verkäufer: bitte um nähere Erklährung was das Jacket hat
Kunde: na wenn ich es schüttel blubbert es drinnen
Verkäufer: haben Sie eigentlich einen Tauchkurs?
Kunde: nein, aber mein Sohn...............
Verkäufer: gut, blasen Sie mittels Inflator ( längere Erklährung...) Luft in das Jacket und anschließend ziehen Sie unten hinten an der Schnur mit der Kugel an...
Geräusche aus dem Telefon: pffffft, pfffffft, pffffft,......ploatsch...uuuaaaaaaaaaahhhhhhhh.. tu.. tu.. tu.. tu..... |
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Eintrag. 01.06.07 |
Kunde kauft einen Schnorchelclip für die Tauchflaschen Montage, betrachtet die Halterung genau und sagt dann:...aha da muss ich dann zwei Löcher in die Flasche bohren, ein Gewinde einschneiden und mit den beiden Schrauben die da dabei sind fest hineinschrauben....... |
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Eintrag. 27.05.07 |
Anruf einer Kundin im Shop: Mein Gekko (Suunto Tauchkomputer) tut nichts mehr, ich habe ihn ohnehin schon einige Male abgeschleckt und trotzdem tut das gute Stück noch immer nichts..............
Verkäufer: sind Sie sicher, dass Sie da nicht was verwechseln ?.. dem "Gekko" wird es sicher egal sein wenn Sie ihn abschlecken........ |
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Eintrag. 26.05.07 |
Auszug aus einem e-Mailverkehr betreffend einer Verleih-Aktion von sehr teuren Flosssen zum testen:
Unser Angebot : SCUBAPRO Twin Jet Flossen ==TESTWOCHENENDE== Preis : EUR 13.--
Frage von Kunden : hallo die erste frage , in den 13€ bezieht sich das auf ein paar oder ein stück?
Verkäufer: hi, prinzipiell verleihen wir nur 2 Stück Flossen, mit nur einer Flosse werden Sie beim Testen eher Propleme bekommen, |
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Eintrag. 18.01.07
Auszug aus einem Bestell-e-Mail:
....die Flossen hätte ich gerne in gelb, habe Schuhgröße 39 und die Füßlinge bitte auch passend dazu in der entsprechenden Größe - je nachdem ob man die Füßlinge über oder unter den Flossen anziehen muss..... |
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Eintrag. 08.12.06 |
Kunde kaufte sich einen Aladin Prime Tauchcomputer der über eine Infrarot-Schnittstelle verfügt. Einige Tage später sein Anruf:
Kunde: Ich habe jetzt an meinem PC die Kabeln zum auslesen angesteckt, wo soll ich im Tauchcomputer die Kabeln anstecken ?
Verkäufer: diesen Computer können Sie nicht anstecken der hat eine Infrarort Schnittstelle da brauchen Sie nichts anstecken
Kunde: ja aber da auf der Seite sind so 2 durchsichtige abgedeckte Löcher, soll ich da mit was reinstechen um dann meine Kabeln dort reinstecken zu können.... |
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Eintrag. 28.11.06 |
Auszug aus Kunden e-Mail nach Internetkauf eines Tauchcomputers :
Gekaufter Artikel: Tauchcomputer Uwatec Aladin Prime***NITROX *** NEU/OVP/VOLLGARANTIE
Diese Nachricht wurde gesendet, nachdem das Angebot beendet wurde. xxxxxxxx. ist der Käufer. ---------------- Hallo SeaStar, möchte gern Mundstück in schwarz, wenn Sie aber keinen haben, dann farblos. Danke |
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und gleich noch am selben Tag ein weiteres e-Mail eines anderen Kunden:
Auszug aus Kunden e-Mail nach Internetkauf einer Reglergarnitur : |
Gekaufter Artikel: Scubapro ReglergarniturMK25 AFTIS2+G250+R290 Oct. NEU/OVP/VOLLGARANTIE
Diese Nachricht wurde gesendet, nachdem das Angebot beendet wurde. xxxxxxxx. ist der Käufer. ----------------
Danke für die rasche Zusendung des Artikels, können sie mir erklären wieso der nicht 100%Batteriekapazität hat ... |
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Eintrag. 31.10.06 |
Kunde: haben sie Sprengkopf-Harpunen?
Verkäufer: was wollen Sie? wissen Sie nicht dass bei Tauchern Harpunen verpönt sind?
Kunde: ich bin kein Taucher, ich habe eine kleine Jacht in der Adria und möchte eine Sprengkopf
Harpune nur zum Schutz vor Haien wenn die einmal mein Boot angreifen sollten..........! |
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Eintrag. 28.09.06 |
Kunde läßt sich einige Tauchermesser zeigen, alle sind ihm zu groß !
Kunde: haben sie keine speziellen Kindermesser ?
Verkäufer: hat es einen besonderen Grund dass sie gerade ein spezielles "Kindermesser" haben wollen ?
Kunde: ja meine Tochter ist erst 8 Jahre und fürchtet sich sehr von den Fischen unterwasser! |
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Eintrag. 25.09.06 |
Kunde: Ich hätte gerne einen Tauchanzug titanbeschichtet.
Verkäufer läßt Kunde einige Anzüge mit Titanbeschichtung probieren, leider passt keiner. Verkäufer bringt Kunden einen nicht titanbeschichteten Anzug zum probieren, dieser passt einwandfrei, nur als der Kunde erfährt das dieser Anzug nicht titanbeschichtet ist will er diesen nicht.
Verkäufer: es ist doch unwichtig ob der Anzug titanbeschichtet ist oder nicht, wichtig ist, dass er richtig gut passt.
Kunde: wenn sie wollen gehen sie mit einem normalem Anzug tauchen, ich nicht, denn ich fliege jetzt zum Roten Meer wo es Haie gibt und was glauben Sie ich lasse mich beisen ? nein sicher nicht, denn einem titanbeschichteten Anzug können diese nicht durchbeissen........ |
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Eintrag. 28.03.06 |
Kundin probiert einige Tauchanzüge, endlich findet sie einen der recht gut passt. Nur im Schritt sitzt er noch zu tief.
Verkäufer: Sie müssen den Anzug komplett in den Schritt hinaufziehen, dann sehen Sie ob die Länge auch richtig passt. Kundin zieht und zieht aber es ist noch immer etwas "Platz" in Schritt.
Verkäufer: etwas müßte es doch noch gehen, wie viel Platz haben Sie jetzt noch im Schritt ?
Kundin: ( greift sich in den Schritt)... na .....ca...... noch eine HODENLÄNGE ! |
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Kundin möchte sich Tauchausrüstung ausborgen, probiert mehrere unterschiedliche Anzüge und Jackets. Als es zur Reglergarnitur kommt fragt Sie den Verkäufer:
Kundin: Haben Sie auch unterschiedliche Regler ?
Verkäufer: Nein alle unsere Garnituren sind gleich, aber was hätten Sie den für einen Wunsch an den Regler, sollte es ein "Pinkfärbiger" sein?
Kundin haucht sexy: nein...... aber einen der gut im Mund liegt.
ein zufällig anwesender weiterer Kunde : Mädl, du bist in einem Tauch-Shop und nicht in einem Sex-Shop. |
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Kunde kauft eine neue Maske und bei der Kasse fragt sie der Verkäufer ob sie nicht auch noch ein
Antibeschlagmittel dazu mitnehmen möchte.
Kunde: Nein das brauche ich nicht denn mein Tauchlehrer hat mir erklärt eine neue Maske muss man vor dem ersten Gebrauch mit 60° in der Waschmaschine waschen, dann läuft sie nie mehr an ! |
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Kunde : haben sie auch gebrauchte Mundstücke ?
Verkäufer: meinen Sie gebrauchte Regler ?
Kunde: nein nur das Mundstück alleine |
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Kunde: haben Sie auch Tauchhandschuhe aus Fohlenleder.
Der Verkäufer hat das "Fohlenleder" als aus VOLLEM LEDER verstanden und sagt "nein leider nur mit Kunstledereinsätzen"
Kunde: ich meine Fohlen -junges Pferd !
Verkäufer: leider nein aber für was brauchen Sie Handschuhe aus Fohlenleder zum Tauchen ?
Kunde: na zwecks der Sensibilität beim Tarieren. |
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Kunde: haben Sie Softblei ?
Verkäufer: ja
Kunde: ist das auch für Salzwasser oder nur ein Süßwasserblei |
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Kunde leiht sich für 3 Wochen für sich und seine Tochter 2 komplette Tauchausrüstungen bei uns aus. Pünktlich zum vereinbartem Rückgabetermin bringt der Kunde die Ausrüstung zurück und teilt uns mit er hätte die Ausrüstung (aus welchen Gründen auch immer) nicht verwendet.
Aus diesem Grund wolle er die im vorhinein bezahlte Leihgebühr wieder rückerstattet haben.
Auf die Frage unseres Verkäufers wie er sich das vorstelle ergab sich vollgender Dialog
Kunde: Selbstverständlich erwarte ich mir die volle Leihgebühr zurück, ich habe die Sachen ja nicht verwendet.
Verkäufer:
Aber sie hatten die Ausrüstung ja mit, hätten sie verwenden können, und uns daher aus einem möglichen anderwertigen Verleihgeschäft entnommen.
Kunde:
Das ist mir aber egal, ich habe die Ausrüstung nicht benützt und möchte daher das Geld zurück, denn wenn ich mir beim ÖAMTC Schneeketten vor dem Winterurlaub ausborge und diese im Urlaub nicht benütze bekomme ich auch mein Geld zurück, und ich habe die Tauchsachen ja nicht benützt.
Verkäufer:
Eine Superidee das mit dem ÖAMTC, und ein guter Tipp an Sie, wenn Sie das nächste Mal in den Tauchurlaub fahren so gehen sie doch einfach vorher zum ÖAMTC und borgen sich dort Schneeketten aus !!!! |
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Eingegangen per e-Mail an uns !
Absender: Josef.haider@telering.at
Gesendet: Dienstag,30.Dezember 2003 10:31
Originaltext :
Hallo,habe beim Tauchen im Roten Meer ein Gurtenblei auf meinem Kopf bekommen. Derjenige der es verlorn hatte Tauchte einige Meter über mir hinweg. Ich habe dabei am Kopf ein tiefes Cat abbekommen.Er verlor das Blei aus seinem Jacket.Über Wasser sagte er mir dann,das er das Jacket von Euch!!!!! gekauft hatte.Es hatte ein Loch,einfach gesagt FEHLERHAFT!!!!
mfg.
Haider
Antwortper e-Mail:
Hallo, ich glaube da ist etwas mehr geschehen als nur ein Cat am Kopf !
lg
SeaStar
Neuerliches e-mail:
Datum: Die, 30.12.2003, 23:23
Von: Josef.Haider@telering.at
Originaltext :
Soll ich die cat fotografieren,oder suchen sie nur ...
Haider
Anmerkung:
Cat verm. englisch > Katze ! nur was macht der Unterwasser mit einer tiefen Katze am Kopf ? und was machen wir dann mit seinem Katzenfoto ? |
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Ein Kunde kommt zu uns in den Shop.
Frage an den Verkäufer:
Wie sieht es mit der Garantie aus wenn ich mir bei dem bei euch neu gekauften Cressi Jacket J115 die Blase aufschneide und diese verkleinere und wieder verklebe und zusammennähe?
Gegenfrage des Verkäufers:
Warum wollen Sie das machen ?
Kunde:
Es hat mir einfach ein zu großes Auftriebsvolumen ! |
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Tauchschiff in Ägypten Ort Panoramariff !
2 Taucher kommen zur Oberfläche steigen über die Leiter an Bord, bei der einen Taucherin piepst der Aladin, diese ignoriert das und versorgt ihr Gerät. Nach ca. einer 1/2 Stunde "piepsen" fragt ein anderer Taucher " Du Dein Compi piepst noch immer willst Du da nichts machen dagegen ?"
Taucherin: Du, das macht der Dreck öfters !
Der andere Taucher geht zur Equipmentkiste nimmte den Aladin heraus am Display ist der SOS Modus mit Gewebeschädigung des Gewebe 1 angezeigt.
Frage zur Taucherin: hast Du einen Decostopp überschwommen?
Taucherin: ja ich glaube 3 oder 4 Minuten auf 3 Meter !
Der Taucherin wird erklärt das das ein grober Fehler war und es endet mit einer Frage der
Taucherin: Ist die Gewebeschädigung für mich jetzt ein großes Problem und was ist das Gewebe 1
Antwort des Tauchers:
Für dich wird das sicher kein Problem, das Gewebe 1 ist das Hirn ! |
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Kunde ? betritt unser Geschäft und ersucht den Verkäufer seine 1/2 Liter Westenflasche mehrmals zu befüllen und sofort wieder zu entlehren da ihm Wasser hineingekommen ist. Dass solle er solange durchführen bis Flasche innen wieder trocken ist.
Ungläubig des Gehörtem nimmt der Verkäufer die Flasche in die Hand und sieht , der TÜV ist 6 Jahre abgelaufen ! Bereits aus diesem Grund befülle er die Flasche schon nicht !
Der Kunde entreißt dem Verkäufer die Flasche rennt schreiend im Geschäft auf und ab :
"Das ist eine Flasche eines BUDDY-Jackets dem weltbesten Jacket, das ist eine Frechheit da einen gültigen TÜV zu verlangen, wir haben gefälligst die Flasche zu befüllen, es ist ja ein BUDDY Jacket, und wir haben ja ohnehin keine Ahnung von irgendwas!" |
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Kunde sucht sich ein neues bleiintegriertes Jacket aus und will gleich das nötige Softblei
dazukaufen, 10 Kg. Verkäufer übergibt dem Kunden das Blei, Kunde wird ganz ernst, ist über das Gewicht überrascht und legt das Blei wieder auf das Verkaufspult und sagt:
"Das will ich aber nicht, ist mir viel zu schwer, habt Ihr da nichts Leichteres ?"
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